Datenschutzerklärung

Abschnitt 1 – Allgemeine Informationen

Über uns

Die MorphoPeptides-Website wird von VITRAIN LTD, Registrierungsnummer 16394231, eingetragener Sitz in 167-169 Great Portland Street, 5th Floor, London, W1W 5PF, Vereinigtes Königreich (nachfolgend – „MorphoPeptides“, „wir“, „uns“, „unser“) betrieben.

Für wen gilt diese Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für Personen, die unsere Website besuchen. Ihr Ziel ist es zu erläutern, wie wir Ihre personenbezogenen Daten durch Ihre Nutzung der Website erheben und verarbeiten. Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, Einkäufe über unsere Website tätigen und Marketingmitteilungen anfordern.

Es ist wichtig, dass Sie diese Datenschutzerklärung zusammen mit anderen Datenschutzhinweisen lesen, die wir für bestimmte Situationen haben, in denen wir personenbezogene Daten über Sie erheben oder verarbeiten, damit Sie wissen, wie und warum wir diese verwenden. Wir behandeln Ihre Informationen vertraulich gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) (EU) 2016/679 und verwenden sie nicht für andere Zwecke.

Arten der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten

„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen über eine Person, die es uns ermöglichen, diese Person von anderen zu unterscheiden, wie Name, Kontaktdaten oder Standort. Anonymisierte Daten sind davon ausgenommen.

In dieser Datenschutzerklärung verwenden wir den Begriff „Verarbeitung“ für alle Aktivitäten im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten, einschließlich Erhebung, Handhabung, Speicherung, Weitergabe, Zugang und Nutzung.

Die personenbezogenen Daten, die wir über Sie erheben, hängen von den über unsere Website durchgeführten Aktivitäten ab. Typische Arten umfassen:

  • Identitäts- und Kontaktdaten: Ihr Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und alle in der Kommunikation mit uns bereitgestellten persönlichen Informationen.
  • Finanzdaten: Informationen, die für die Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention erforderlich sind. MorphoPeptides speichert keine Kredit- oder Debitkartennummern. Wenn Sie per Kredit- oder Debitkarte zahlen, verarbeiten wir Ihre Kartendaten über unsere Zahlungsdienstleister.
  • Transaktionsdaten: Zahlungen und andere Details im Zusammenhang mit unseren Peptidprodukten oder Dienstleistungen.
  • Technische Informationen: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und Standort, Browser-Plugin-Typen und -versionen, Betriebssystem und Plattform zur Bereitstellung der erforderlichen Dienste.
  • Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie die Website nutzen, einschließlich aufgerufener oder gesuchter Seiten. Seitenladezeiten werden gemessen und Download-Fehler protokolliert. Verweildauer auf einer Webseite sowie Interaktionen wie Scrollen, Klicks und Mausbewegungen werden verfolgt.
  • Marketing- und Kommunikationsdaten: Präferenzen beim Empfang von Marketingmitteilungen, z. B. bevorzugte Kontaktmethode.

Wir erheben, verwenden und teilen auch aggregierte Daten wie Statistiken zu Gruppen oder Trends. Obwohl dies gesetzlich nicht als personenbezogene Informationen gilt, da Sie dadurch nicht direkt identifiziert werden, werden aggregierte Daten aus Ihren personenbezogenen Daten abgeleitet. Wenn wir diese aggregierten Daten mit personenbezogenen Daten kombinieren, sodass Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können, behandeln wir die kombinierten Daten als personenbezogene Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung.

Wir erheben keine sensiblen personenbezogenen Daten wie ethnische oder religiöse Informationen oder gesundheitsbezogene Daten. Wir erheben auch keine Informationen über strafrechtliche Verurteilungen oder Straftaten. Bitte stellen Sie keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten über die Website oder in Mitteilungen an uns bereit.

Wenn Sie die von uns benötigten personenbezogenen Daten nicht bereitstellen, sind wir möglicherweise nicht in der Lage, unsere Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen.

Die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Informationen werden gemäß der DSGVO verarbeitet.

Datenerhebung

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie freiwillig bereitstellen, wenn Sie:

  • sich auf unserer Website registrieren
  • unseren Newsletter abonnieren
  • ein Kontaktformular ausfüllen
  • unsere Dienste nutzen

Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten können Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift und alle anderen Informationen umfassen, die Sie freiwillig angeben.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Ihre Einwilligung (Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
  • Die Notwendigkeit zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen (Artikel 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Artikel 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
  • Unsere berechtigten Interessen (Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), wie die Verbesserung unserer Dienste und Website.

Zweck der Datenerhebung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

  • Zur Bereitstellung und Aufrechterhaltung unserer Dienste
  • Um Sie über Änderungen an unseren Diensten zu informieren
  • Um Ihnen die Teilnahme an interaktiven Funktionen zu ermöglichen, wenn Sie dies wünschen
  • Zur Bereitstellung von Kundensupport
  • Zur Erhebung von Analysen oder wertvollen Informationen zur Verbesserung unserer Dienste
  • Zur Überwachung der Nutzung unserer Dienste
  • Zur Erkennung, Verhinderung und Behebung technischer Probleme
  • Um Ihnen Marketingmitteilungen zu senden, wenn Sie dem zugestimmt haben

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben

Bei der Interaktion mit uns stellen Sie uns Ihre Kontaktdaten sowie persönliche und finanzielle Informationen zur Verfügung. Sie können auch personenbezogene Daten teilen, wenn wir per Post, Telefon, E-Mail oder soziale Medien interagieren. Dies umfasst persönliche Informationen wie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, die Sie in Umfragen, bei Kontaktaufnahmen zu Produktfeedback oder während Ihrer Online-Einkaufserfahrung angeben.

Diese Richtlinie umfasst alle automatisierten Technologien oder Interaktionen, einschließlich:

  • Während Sie mit unserer Website interagieren, erheben wir personenbezogene Daten, einschließlich Details zu Ihrem Gerät, Surfverhalten und Mustern (d. h. Suchanfragen), aufgerufene Bereiche, Verkehrsdaten (Web-Logs) und aufgerufene Ressourcen. Personenbezogene Daten werden mithilfe von Cookies erhoben.
  • Daten Dritter: Wir erhalten personenbezogene Daten zu Ihrer Person aus Drittquellen:
    • Technische Daten zu Datenanalysezwecken von Google Analytics.
    • Identitäts- und Kontaktdaten, Finanzdaten und Transaktionsdaten von Zahlungsdienstleistern.
    • Identitäts- und Kontaktdaten aus öffentlich zugänglichen Quellen wie einem Unternehmensregister.

Bevor wir Ihnen unsere Dienste per E-Mail oder SMS vermarkten, werden wir Ihre Zustimmung einholen.

Wir würden Ihnen gerne Marketinginformationen wie neue Produkteinführungen, Dosierungsanleitungen, Forschungsupdates und andere Neuigkeiten per E-Mail zusenden.

Bei datenschutzbezogenen Fragen oder Bedenken kontaktieren Sie uns bitte unter info@morphopeptides.com.

Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht anders angegeben, geben wir keine personenbezogenen Daten über Einzelpersonen an Dritte weiter. Wir teilen personenbezogene Daten nur mit den unten aufgeführten Drittorganisationen und nur für die in diesem Dokument genannten Zwecke:

  • Unternehmen, die uns Produkte und Dienstleistungen bereitstellen, wie professionelle Berater, IT-Systemlieferanten und -support, Datenspeicherung, IT-Entwickler, Web-Hosting und Analyseunternehmen.

Wir geben personenbezogene Daten weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, durch Behörden, Strafverfolgungsbehörden oder zum Schutz unserer Rechte.

Unser Unternehmen kann Vermögenswerte übertragen oder verkaufen. Im Falle eines Verkaufs, einer Fusion oder einer anderen Übertragung (nachfolgend gemeinsam „Änderung“) an einen neuen Eigentümer gilt diese Datenschutzerklärung nicht mehr, und Sie sollten die Datenschutzerklärung des übernehmenden Unternehmens konsultieren.

Jeder Dritte, dem wir Ihre personenbezogenen Daten mitteilen, ist verpflichtet, diese sicher aufzubewahren und gesetzeskonform zu handeln. Wir gestatten unseren Dienstleistern nicht, Ihre personenbezogenen Daten für eigene Zwecke zu verwenden.

3D-Secure und SCA

Unsere Website verwendet 3D-Secure als Teil der Anforderungen zur starken Kundenauthentifizierung (SCA). Dieses Sicherheitsprotokoll bietet eine zusätzliche Schutzschicht für Online-Transaktionen, indem zwei Formen der Identifikation vom Benutzer verlangt werden.

Datenspeicherung und Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Maßnahmen umfassen:

  • Verschlüsselung Ihrer Daten bei der Übertragung und im Ruhezustand
  • Beschränkung des Zugangs zu Ihren personenbezogenen Daten auf autorisiertes Personal
  • Regelmäßige Überprüfung unserer Informationserhebungs-, Speicher- und Verarbeitungspraktiken

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, oder wie gesetzlich vorgeschrieben erforderlich ist.

Datenweitergabe

Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit Drittanbieter-Dienstleistern teilen, die Dienste in unserem Auftrag erbringen, wie:

  • Hosting-Anbieter
  • E-Mail-Dienstleister
  • Analyseanbieter
  • Zahlungsabwickler

Diese Dritten sind vertraglich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und sie nur so zu verwenden, wie es zur Erbringung ihrer Dienste erforderlich ist.

Wenn wir personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln, stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen vorhanden sind, wie Standardvertragsklauseln oder verbindliche unternehmensinterne Vorschriften.

Nutzerrechte

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
  • Das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten
  • Das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten („Recht auf Vergessenwerden“)
  • Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
  • Das Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
  • Das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@morphopeptides.com.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Aktivitäten auf unserer Website zu verfolgen und bestimmte Informationen zu speichern. Sie können die Verwendung von Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, einschließlich Anfragen zur Ausübung Ihrer gesetzlichen Rechte, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: info@morphopeptides.com
Antwortzeit: Innerhalb von 24 Stunden, Montag-Samstag

Abschnitt 2 – Personenbezogene Daten bei der Erstellung eines Kontos

Um die Bestellung zu vereinfachen, können Sie sich für die Erstellung eines Kontos entscheiden. Wenn Sie ein Konto erstellen und die relevanten Daten eingeben, verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:

  • Vor- und Nachname
  • [Optional] Geburtsdatum
  • Eingegebene Adressen im Adressbuch
  • Bestellübersicht
  • Bewertungen
  • Ihre Favoriten
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse

Wir verwenden diese personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen und zur Beantwortung von Anfragen zu Ihrer Bestellung. Wir verwenden Ihre Favoriten, Bestellübersicht und Bewertungen, um Einblicke in die von Ihnen bevorzugten Peptide zu gewinnen. Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung sind die Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags, die Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen und unser berechtigtes Interesse daran, Einblicke in die Produktpräferenzen unserer Kunden zu gewinnen.

Abschnitt 3 – Personenbezogene Daten beim Surfen auf der Website

Wenn Sie unsere Website besuchen und surfen, verarbeiten wir folgende Informationen:

  • Ihren ungefähren Standort basierend auf einem Teil Ihrer IP-Adresse
  • Was Sie auf unserer Website tun (z. B. worauf Sie klicken)
  • Aggregierte Informationen wie „Klickpfad“-Informationen einschließlich Einstiegs- und Ausstiegspunkte (und verweisende URLs oder Domains)
  • Ihren Internetbrowsertyp und den Gerätetyp, den Sie für den Besuch unserer Website verwenden

Wir verarbeiten diese Daten auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung unserer Website und der Gewinnung von Einblicken in die Produktpräferenzen unserer Kunden.

Abschnitt 4 – Personenbezogene Daten beim Versand unseres Newsletters

Wir möchten den Newsletter nutzen, um Sie über Neuigkeiten, Aktionen und Sonderangebote zu unseren Peptidprodukten zu informieren. Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir folgende Informationen:

  • E-Mail-Adresse
  • Wo Sie im Newsletter klicken

Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse, um den Newsletter zu versenden, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben. Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen, indem Sie auf den Abmeldelink im Newsletter klicken oder die Erlaubnis in Ihrem Konto widerrufen. Wir verwenden Ihr Klickverhalten, um festzustellen, welche Teile des Newsletters Sie interessieren, und nutzen diese Informationen zur Zusammenstellung unseres Produktangebots.

Abschnitt 5 – Personenbezogene Daten bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst

Unser Kundendienst ist da, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihre Probleme zu lösen. Sie können uns per E-Mail oder Webformular kontaktieren. Wir können Ihnen effizienter helfen, indem wir Ihre Daten speichern. Dafür verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • IP-Adresse
  • Produktbewertungen

Wir erheben auch Bewertungen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen. Dafür verarbeiten wir mindestens folgende personenbezogene Daten:

  • Name
  • E-Mail-Adresse

Abschnitt 6 – Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

MorphoPeptides wird Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte verkaufen und diese Daten nur Dritten zur Verfügung stellen, die aktiv an der Ausführung Ihrer Bestellung beteiligt sind oder für einen Geschäftszweck im Zusammenhang mit der Vermarktung unserer Produkte. Unsere Mitarbeiter und von uns beauftragten Dritten sind verpflichtet, die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu wahren.

Zur Bereitstellung von Diensten oder Informationen für Sie

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Drittanbieter weitergeben, damit diese uns Dienste wie Zahlungsabwicklung, Website-Hosting, professionelle Dienste, Kundendienst, E-Mail-Zustellung, Prüfung und andere ähnliche Dienste erbringen können.

Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden oder offenlegen, wenn wir dies für notwendig oder angemessen halten:

  • (1) gemäß geltendem Recht, einschließlich Gesetzen außerhalb Ihres Wohnsitzlandes;
  • (2) zur Beantwortung von Anfragen öffentlicher und staatlicher Behörden, einschließlich solcher außerhalb Ihres Wohnsitzlandes;
  • (3) zur Einhaltung von Vorladungen und anderen rechtlichen Verfahren;
  • (4) zur Verfolgung verfügbarer Rechtsmittel oder zur Begrenzung von Schäden;
  • (5) zum Schutz unserer Geschäftstätigkeit oder der unserer verbundenen Unternehmen;
  • (6) zum Schutz der Rechte, der Privatsphäre, der Sicherheit oder des Eigentums von MorphoPeptides oder anderen;
  • (7) zur Durchsetzung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Unternehmenstransaktionen oder -ereignisse

Wir können Ihre Daten an Dritte im Zusammenhang mit einer Unternehmensumstrukturierung, Fusion, einem Verkauf, Joint Venture, einer Abtretung, Übertragung oder anderweitigen Verfügung über unser gesamtes oder einen Teil unseres Unternehmens, unserer Vermögenswerte oder Aktien weitergeben.

Abschnitt 7 – Cookies

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien mit einer Zeichenkette, die auf Ihrem Computer oder Mobilgerät platziert werden können und Ihren Browser oder Ihr Gerät eindeutig identifizieren.

Wofür werden Cookies verwendet?

Cookies ermöglichen es einer Website oder einem Dienst, zu erkennen, ob Ihr Computer oder Gerät diese Website oder diesen Dienst zuvor besucht hat. Cookies können dann verwendet werden, um zu verstehen, wie die Website oder der Dienst genutzt wird, Ihnen die effiziente Navigation zwischen Seiten zu ermöglichen, Ihre Präferenzen zu speichern und generell Ihr Surferlebnis zu verbessern.

Welche Arten von Cookies verwenden wir?

Es gibt im Allgemeinen vier Kategorien von Cookies: „Unbedingt erforderlich“, „Leistung“, „Funktionalität“ und „Targeting“. Unsere Website verwendet alle vier Kategorien von Cookies.

  • Unbedingt erforderliche Cookies: Diese Cookies sind wesentlich, da sie Ihnen ermöglichen, sich auf der Website zu bewegen und ihre Funktionen zu nutzen.
  • Leistungs-Cookies: Diese Cookies sammeln Informationen darüber, wie Sie die Website genutzt haben, um die Belastung unserer Backend-Infrastruktur zu reduzieren.
  • Funktionalitäts-Cookies: Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihre Präferenzen zu speichern, wie z. B. Anmeldestatus und Anpassungen.
  • Targeting-Cookies: Unsere Werbepartner oder andere Drittpartner können diese Cookies verwenden, um für Ihre Interessen relevante Werbung zu schalten.

Wie lange bleiben Cookies auf meinem Gerät?

Sitzungs-Cookies bleiben auf Ihrem Gerät, bis Sie das Surfen beenden. Persistente Cookies bleiben auf Ihrem Computer oder Mobilgerät, bis sie ablaufen oder gelöscht werden.

Erst- und Drittanbieter-Cookies

Erstanbieter-Cookies gehören MorphoPeptides; Drittanbieter-Cookies sind Cookies, die eine andere Partei über unsere Website auf Ihrem Gerät platziert. Drittanbieter-Cookies können von jemandem auf Ihrem Gerät platziert werden, der einen Dienst für MorphoPeptides bereitstellt, oder von unseren Geschäftspartnern, um Produkte und Dienstleistungen anderswo im Internet zu bewerben.

Abschnitt 8 – Altersgrenzen

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie, dass Sie das Volljährigkeitsalter in Ihrem Staat, Ihrer Provinz oder Ihrem Wohnsitzland erreicht haben oder dass Sie uns Ihre Zustimmung erteilt haben, dass minderjährige Angehörige diese Website nutzen dürfen. Unsere Produkte sind ausschließlich für den Einsatz in der Erwachsenenforschung und im Labor bestimmt.

Abschnitt 9 – Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Bitte überprüfen Sie sie daher regelmäßig. Änderungen und Klarstellungen treten unmittelbar nach ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, werden wir Sie hier darüber informieren. Wenn unser Shop erworben oder mit einem anderen Unternehmen fusioniert wird, können Ihre Informationen an die neuen Eigentümer übertragen werden.

Abschnitt 10 – Sicherheit

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten treffen wir angemessene Vorsichtsmaßnahmen und folgen branchenüblichen Best Practices, um sicherzustellen, dass sie nicht unangemessen verloren gehen, missbraucht, abgerufen, offengelegt, verändert oder zerstört werden. Wenn Sie uns Ihre Kreditkarteninformationen bereitstellen, werden diese mithilfe von SSL/TLS-Technologie verschlüsselt und mit AES-256-Verschlüsselung gespeichert.

3D-Secure und SCA

Unsere Website verwendet 3D-Secure als Teil der Anforderungen zur starken Kundenauthentifizierung (SCA). Dieses Sicherheitsprotokoll bietet eine zusätzliche Schutzschicht für Online-Transaktionen, indem zwei Formen der Identifikation vom Benutzer verlangt werden.

Fragen und Kontaktinformationen

Wenn Sie auf personenbezogene Daten, die wir über Sie haben, zugreifen, diese korrigieren, ändern oder löschen möchten, eine Beschwerde einreichen oder einfach mehr Informationen wünschen, kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten:

MorphoPeptides
E-Mail: info@morphopeptides.com
Antwortzeit: Innerhalb von 24 Stunden, Montag-Samstag