Rückgaberichtlinie

Zufriedenheit garantiert

Bei MorphoPeptides hat Ihre Zufriedenheit höchste Priorität. Wir stehen hinter der Qualität unserer Produkte und sind bestrebt, ein reibungsloses Erlebnis zu bieten. Bitte lesen Sie unsere detaillierte Rückgaberichtlinie unten.

Rückgaberichtlinie

Keine Rückerstattungen. MorphoPeptides bietet keine Rückerstattungen für Käufe über morphopeptides.com an, außer in Fällen, in denen ein Versandfehler vorliegt oder nachgewiesen wird, dass die Reinheit des Produkts nicht den auf unserer Website angegebenen Spezifikationen entspricht.

Rückgabebedingungen: Rückerstattungen werden erst ausgestellt, nachdem die Artikel auf Kosten des Käufers an uns zurückgeschickt wurden. Aufgrund der Natur unserer Forschungsprodukte können wir die Bedingungen nicht feststellen, denen sie ausgesetzt waren, nachdem sie unser Lager verlassen haben.

Fehlende Produkte: Wenn ein Produkt in Ihrer Bestellung fehlt, kontaktieren Sie uns sofort. Nach Überprüfung Ihres Anspruchs senden wir die fehlenden Produkte nach.

Nicht zustellbare Bestellungen

Verlust während des Transports: Wenn Ihre Bestellung während des Transports verloren geht, senden wir einen Ersatz gemäß den Kriterien des Kuriers für verlorene Artikel, wie in Ihren Tracking-Informationen angegeben.

Als zugestellt markiert: Wenn Ihr Sendungsstatus „Zugestellt“ anzeigt, Sie Ihre Bestellung jedoch nicht erhalten haben, wenden Sie sich zunächst an Ihr lokales Postamt. Falls Sie sie immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns unter info@morphopeptides.com.

Erneute Liefergebühr bei zurückgesandten Bestellungen:

• Falsche Angaben: Wenn Ihre Bestellung aufgrund falscher oder unvollständiger Lieferinformationen Ihrerseits zurückgeschickt wird oder die Waren aus keinem Verschulden von morphopeptides.com nicht zustellbar sind, können wir eine erneute Liefergebühr in Höhe der Lieferkosten berechnen.
• Rechtzeitige Abholung: Stellen Sie sicher, dass Sie korrekte Postinformationen angeben und Ihre Artikel rechtzeitig bei Ihrem lokalen Postamt abholen, um erneute Lieferkosten zu vermeiden.
• Drittanbieter-Lieferung: Alle Lieferungen werden von Drittanbietern abgewickelt und unterliegen deren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Obwohl wir uns bemühen, Ihre Bestellung pünktlich zu liefern, können wir keine bestimmten Lieferzeiten oder Serviceniveaus garantieren.

Verlorene oder gestohlene Pakete

Verantwortung: Wir übernehmen keine Verantwortung für Pakete, die nach Bestätigung der erfolgreichen Zustellung durch die Tracking-Informationen verloren gehen oder gestohlen werden. Kunden sind für ihre Bestellungen ab dem Moment verantwortlich, in dem das Paket als „unterwegs zur Zustellung“ markiert wird, bis es zugestellt wird.

Haftungsausschluss

Nur für Forschungszwecke: Alle MorphoPeptides-Produkte sind ausschließlich für Forschungszwecke bestimmt und nicht zur Behandlung, Heilung oder Vorbeugung von Krankheiten gedacht. Sie sind ausschließlich für den Labor- und persönlichen Forschungsgebrauch bestimmt. Käufer müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um MorphoPeptides-Produkte zu erwerben.

Informationszweck: Alle Informationen zu MorphoPeptides-Produkten, auf der Website und in der Kommunikation dienen ausschließlich Informations- und Bildungszwecken und ersetzen nicht den medizinischen Rat von Fachleuten.

Beschlagnahmte Sendungen und Zoll (Internationale Bestellungen)

Beschlagnahmte Sendungen: Wenn eine Sendung beschlagnahmt wird, bieten wir eine einmalige kostenlose Neulieferung an. Wenn der Artikel erneut beschlagnahmt wird, erstatten wir die Bestellung nicht, können aber eine Neulieferung oder ein Guthaben anbieten.

Zollgebühren: Einfuhrsteuern, Zölle und damit verbundene Zollgebühren können bei Ankunft am Endziel anfallen. Diese Gebühren liegen in der Verantwortung des Käufers und werden von MorphoPeptides nicht übernommen.

Zollverzögerungen: Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen durch den Zoll in Ihrem Land. Weitere Informationen zu Gebühren erhalten Sie bei Ihrem lokalen Zollamt.

Bestellung stornieren oder ändern

Änderung: Um Ihre Bestellung zu ändern, senden Sie uns so schnell wie möglich nach der Bestellung eine E-Mail. Wir können Ihre Bestellung nur ändern, wenn sie noch nicht versendet wurde.

Stornierung: Unser Team hilft bei der Bestellstornierung und stellt eine Rückerstattung in Form von zukünftigen Gutschriften aus.

Bitte beachten Sie, dass wir nach dem Versand Ihrer Bestellung aus unserem Lager keine Kontrolle über Verzögerungen haben und daher den genauen Ankunftszeitpunkt nicht garantieren können.

MorphoPeptides
E-Mail: info@morphopeptides.com
Antwortzeit: Innerhalb von 24 Stunden, Montag-Samstag